sangfor_桌面云_4 8_虚拟化部署测试指导_W

1、 SANGFOR_桌面云_4.8_虚拟化部署测试指导文档编号 aDesk-CONF-01-01审核 修订记录 版本 时间 修订内容 1.02016 年 12 月 目录1介绍1.4文档说明3读者对象3缩写和约定3使用反馈4234功能简介4必要条件说明4配置方式及截图44.1 VMP 安装步骤（一体机直接看下一步操作）44.2 软件 VDC 安装步骤104.3 创建虚拟机模板124.4 VDC&VMP 部署虚拟化20注意事项245.1 VMP 安装过程中可能遇到的问题245.2 VDC 安装过程中可能遇到的问题285.3 虚拟化部署过程中可能遇到的问题285技术支持31 1 介

2、绍1.1 文档说明本文档深信服科技及其许可者版权所有，并保留一切权利。未经本公司书面 许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书内容的部分或全部，并不得以任 何形式出版传播。深信服科技股份有限公司（以下简称为深信服科技、SANGFOR）。由于产品版本升级或其他原因，本手册内容有可能变更。深信服科技保留在 没有任何或者提示的情况下对本手册的内容进行修改的权利。本手册仅作为 使用指导，深信服科技尽全力在本手册中提供准确的信息，但是并不确保手册内 容完全没有错误。1.2 读者对象本配置指导文档主要适用于如下工程师：网络或应用管理人员现场技术支持与维护人员负责网络配置和维护的网络管理员1.3 缩写和约

3、定本文中 agent，vmtool 均指代虚拟机优化工具。本文中aDesk均指代瘦客户机。VMP 指的的是深信服虚拟化管理平台（Virtualization Management Platform）VDC 指的是深信虚拟桌面接入管理系统（Virtual Desktop Controller） 1.4 使用反馈如果您在使用过程中发现本资料有任何问题，可通过深信服社区反馈给我们： 感谢您的支持与反馈，我们将会做的更好！2 功能简介 1、桌面虚拟化基本配置流程，简化现场测试流程，避免不必要的操作。2、常见问题排错。3 必要条件说明 1、下载好 vmp 和 vdc

4、的安装包，做好启动盘。（一体机实施可以忽略这步操作）2、 下载研发优化过的系统盘3、 下载好 linux7.0 的包，防止 vmp 安装不上，用 linux7.0 安装测试服务器是否有问题。【固定链接】桌面虚拟化最新版本/s/1i4aIoOt4 配置方式及截图 4.1 VMP安装步骤（一体机直接看下一步操作）将 VMP 安装光盘放入主机的 CD/DVD 驱动器中，开机后在启动列表中选择 从 CD/DVD 启动。启动后进入 VMP 安装界面如下：通过键盘方向键高亮选择启动菜单中的（这个是全新安装，“迁移物理机（P2V）:把现有物理机上的系统迁移到VMP上”）

5、选项，按下回车Enter键开始 安装。安装虚拟化管理平台（VMP） 通过键盘方向键高亮选择启动菜单中的选项，按下回车Enter键开始安装。进入VMP欢迎页面如下图：选择后，按下回车键继续安装。安装前 VMP 会进行必要的硬件检测，包括对 CPU、内存、网卡和磁盘的兼容性及可用 容量检测。OKSANGFOR VMP Installer 如果检测不通过，会返回 ERROR 并显示错误信息。以下操作会对磁盘进行格式化，会导致磁盘数据丢失，请慎重操作。 下面会列出当前主机上安装的磁盘及其容量，要求选择一个磁盘用于安装 VMP 软件，使用键盘方向键或选择磁盘，然后按下 TAB 键选择并回车。选择磁盘后，

6、确认是否安装软件到该磁盘，选择。YESOK 软件安装完成后，需要配置网络，以便通过网络登录 VMP 进行管理。选择 进行网络配置。选择需要配置网络的物理网卡，使用键盘方向键或选择物理网卡，然后按 下 TAB 键选择并回车。OKYES 为该物理网卡配置一个 IP 信息，默认 IP 为 0，选择继续。到这里安装结束，选择并回车，主机自动重启后完成安装。安装完成后，请从主机上取出安装光盘或 USB 启动盘。重启后进入 VMP 命令行界面，界面显示一个 URL 地址，通过浏览器打开该地址可以进入 VMP 控制台。同时显示 login 登录提示符，用于维护，需 要深信服技术支持进

7、行操作。 Adesk 的 VMP 从 3.4 开始默认地址改成 0，之前是 。RebootOK 电脑上配置一个 IP，保证和上面设置的 IP 在同一个网段，此时电脑需要配置 这 个 网 段 的 一 个 ip ， 就 可 以 在 浏 览 器 输 入 默 认 地 址 0 登陆控制台了，默认用户名：admin/admin4.2 软件 VDC 安装步骤安装过程：1）VDC4.3 开始，其硬盘文件已经在 VMP3.4 的 iso 文件里面存在了，因此 就不用上传了，直接安装即可，为了使安装的虚拟机

8、看起来有条理，先创建一个 vdc 的分组，虚拟机-新建分组。2）创建 VDC 的虚拟机，虚拟机-新增，点完新增会出现如下图的新建虚拟机的配置信息，填写名称、选择分组、存储位置、运行位置，操作系统选择“虚 拟桌面控制系统（VDC）”，磁盘文件在进行操作系统选择是自动选择好，同时 可以配置 VDC 的 IP。VDC 默认的 IP 是创建完开机后电脑配置一个 网段的 IP 地址，然后就可以用在浏览器上输入 54:4430 登陆了，用户名是 admin/admin。登陆以后可以改 ip 地址，或者在新建 VDC 时配置 IP 地址，并以 修

9、改后的 IP 登录。4.3 创建虚拟机模板创建过程：1)创建虚拟机，导入优化过的系统模板 VMP4.5 开始支持导入虚拟机 VMA 格式文件，虚拟机-新增-导入虚拟机 在该页面选择好之前下载好的优化过操作系统文件，选择好分组，存储位置， 运行位置就可以开始导入了。导入完成虚拟机就会出来了 2）上传 iso 文件，创建虚拟机。vmp 有两种方法：第一种是通过共享上传，实体机-存储-点击对应存储的名字进入该存储的状态页面在该存储的状态页面点击进入管理空间界面。勾选上“开启共享目录管理服务”就可以用电脑访问 VMP 的共享目录了，直接进入到 iso 目录就可以上传下载好的 iso 镜像了。管理存储空

10、间 第二种上传磁盘文件的方法：通过浏览器上传磁盘文件。浏览器上传仅支持扩展名为*.iso、*.qcow2 和*.ova 的文件，因此先将压缩包重命名添加一个扩展名（iso、qcow2、ova 都可以），进入 iso 文件夹点击选择对应系统的镜像文件上传。新建虚拟机的光驱选择上传的 iso 文件全新安装操作系统。这个安装和正常的安装操作系统步骤一样，这里不详细介绍。（建议用微软的原版系统安装，安装完补丁包更新到最新）件上传文 虚拟机安装完以后开机打开控制台，就会出现如下界面，会让安装一个优化 工具，按照导向安装即可，（在虚拟机安装的 agent 也包括这个优化工具，因此 在这里不安装也无所谓）

11、点击立即安装以后就会在虚拟机上挂载一个光驱，双机光驱直接安装即可安装完以后，重启虚拟机。 重启以后，win7 安装完以后administrator 这个用户默认是禁用的，建议把这 个 administrator 这个用户启用，把其他用户删除。这样做的原因是：1、在 VDC 上新建资源自动登录选项默认用的 administrator，当然这个在 vdc 上也是可以改；2、有些软件的安装需要超级管理员的权限。 下面是把客户要用的软件全部安装上最后安装 agent 插件，这个插可以从控制台上下载（VDC4.3 以后的版本才支持），也可以通过 https:/VDCip/com/win/VDesktop

12、ServerInstall.exe 这个链接下载。 下载下来的 agent 默认安装即可。Agent 安装完，如果之前地址写的是固定的，建议改成自动获取。如果是固定的转换为模板派生出来的虚拟机都是相同的 ip 会导致 ip 冲突。改完以后把虚拟机关机转换为模板。到此模板建立完成，接下来就可以在 VDC 上以照这个模板派生虚拟机了。4.4 VDC&VMP 部署虚拟化登陆 vdc 点到虚拟化平台控制器页面，添加虚拟化平台。点击新建。 在编辑虚拟化平台控制器界面填写名称、地址、用户名和。注意：vmp改了以后 vdc 上的这个也要同时改一下。 添加了控制器以后，点到资源管理页面，新建独享桌面资源在编辑

13、独享桌面资源页面填写资源的名称、描述所属组。 填写虚拟机的相关信息虚拟机名、选择刚刚创建好的模板、选择发布类型填 写个人磁盘大小。最后在虚拟机位置与数量框点击“添加”。在添加页面选择运行位置、存储位置以及创建的数量，填完点“确定” 资源编辑完以后点击“保存”虚拟机就开始派生了，这个派生就是拷贝模 板的一个过程，磁盘性能比较好的派生的就非常快，磁盘性能比较差的派生的就 非常慢。接下来就是新建用户和角色了，在用户管理里面新建对应的组和用户。用户创建完成以创建一个角色，把前面创建的独享桌面资源和用户关联起来 就可以了。 在虚拟机管理页面，查看虚拟机等虚拟机创建完成以后，如果内网没有 dhcp 服务器

14、，把虚拟机的 ip 改成和 vdc 能通信的 ip 后，一定要从 VDC 上开机虚拟机， 直到虚拟机的状态如下，虚拟机状态正常以后就可以用 adesk 或者 pc 登陆 VDC打开虚拟机使用了。最后在用 adesk 连虚拟机的时候，一定要确认 adesk 的版本是不是匹配的， 查看方法如下，版本号是红色的表示不匹配，版本号是黑色的表示匹配。5 注意事项 5.1 VMP安装过程中可能遇到的问题1、VMP 安装磁盘空间小于 60GB 时会提示如下： 2、如果 CPU 不支持 VT 虚拟技术时，会提示如下： 3、安装 VMP 的时有报错提示 cd-rom 挂载不上安装 vmp 包上面的错误，启动盘没

15、有做好，让客户重新做启动盘。 4、安装 VMP 完以后不能进入系统提示：Error 1962:No operating systenfound.press any key to repeat boot sequence 这个服务器是联系的，在联想官网上查的这个原因：/lenovo/wsi/htmls/detail_20140523141636824.html这句英文的意思是：没有检测到操作系统。主要出现此问题的原因：基本输入/输出系统（BIOS）没有检测到硬盘。硬盘损坏。物理硬盘驱动器具有一个不正确的主引导记录（MBR）。注意：一些第三方

16、程序或磁盘损坏可以破坏一个 MBR。解决方案:检查是否已经插入外设，比如 U 盘，移动硬盘等，光驱中是否有光盘也要进行 查看；进入 BIOS 检查电脑的启动项，是否是硬盘为第一启动项，可以调整硬盘为第 一启动尝试，无效也可恢复 BIOS 尝试；此报错出现的原因也会是使用 GHOST 光盘安装系统未安装成功导致，建议更换 安装版光盘尝试；如果以上操作操作均无效，请备份重要数据后使用安装版本的光盘安装系统尝 试； 如果安装系统后仍旧报错，请将机器送到联想服务网点检测并维修。5、安装 VMP 的时候系统提示 The size of your hard disk space is greatertha

17、n 2TB 下图：这个原因是 bios 支持的硬盘最大是 2T，大于 2T 会提示,现在有一种替代 bios 的技术是 EFI 因此会有上面的提示。可以看看下面的这个链接简单的了解 一下。 5.2 VDC 安装过程中可能遇到的问题1、怎么登陆软件 vdc 软件版 vdc 的 eth0 口的默认 ip 是 54，把 vdc 桥接的一个交换机（ 该虚拟交换机交接的物理网口能和电脑通信） 然后电脑的 ip 改为 网段的任意地址就可以和软件 vdc 通信了。 还有一个很巧妙的方法，就是把 vmp 上的虚拟机和软件 vdc 桥接到同一个交 换机上，然后给

18、虚拟机添加一个和 vdc 同一网段的 ip 就可以用这个虚拟机登陆 vdc5.3 虚拟化部署过程中可能遇到的问题1、adesk 连不上虚拟机 vdc 和 vmp 链接状态是不是正常虚拟机的状态是不是正常，正常状态如下：如果不正常状态一直在转圈，等待 agent 接入，需要确认虚拟机的 IP 是不 是正常、虚拟机能不能 telnet 通 VDC 的 8866 端口、虚拟机有没有从 VDC 上启动、 VDC 是不是有人从改的 ip 要在页面上再改一次 adesk 或者 pc 是不是和 VMP 能够通信，还是连不上。在 VMP 控制台实体机， 点实体机的名字，再点网络，点高级设置数据隧道口（VDC

19、客户端通信口）改为 VMP 对外通信的那个物理口 2、存储位置无法选择问题现象如上图，这是因为运行位置选择了集群，但是没有外置存储。这是单台主机， 运行位置要选择主机 IP，选在后存储位置会自动填上如下图。 3、adesk 接入 vdc 链接虚拟机后白屏adesk 没有升级，升级一下就可以了。 4、VDC 链接不上 VMP VDC 上填的 VMP 的是不是正确，新版本的 VMP 会让客户改，客 户改了后，VDC 上没有改。 VMP 装的是不是 server 版的，server 版的 VMP 是不能连 VDC 的。 VDC 的序列号是不是有效，如果没有请填写正确的序列号。 5、vmp 上的模版虚

20、拟机已经更新了最新的 agent（包括各种程序），但是再重新 派生的虚拟机的 agent 的控件版本依然是 3.0 的，为什么？VDC4.1 的版本 客户想虚拟机 IE 都更新到 IE11 所以将之前的虚拟机都删除了 然后在模板上先将 IE 升级到 IE11 然后再派生虚拟机 但是发现虚拟机的IE 不是 IE11，为什么？上面的两个问题是同一个，第一次派生将模板虚拟机的镜像文件，复制一份 到模板虚拟机磁盘所在存储的 template 目录，后续的派生就是从 template 目录 里面的镜像去派生了，模板即使更新了 agent 后也是，再次派生也是用的原来的 模板。 模板更新了 agent 以

21、后，再执行“更新模板虚拟机”更新一下 template 目录里 面的镜像，这样后续的派生才会是用新模板6、vmp 集群升级相关VMP 集群升级不用退出集群，只要从浏览器上升级 VMP 的主控即可 7、VDC 升级失败，提示如下图：这个主要是 VDC 的当前版本不是正式版的，这个问题再 3.0 升级 4.0,4.0 升级 4.1 都有，先升级到对应的正式版本，再做升级。 技术支持用户支持邮箱：技术支持热线电话：400-630-6430（手机、固话均可拨打）深信服社区： 深 信 服 科 技 服 务 商 及 服 务 有 效 期 查 询 ：/plugin.php?id=service:query公司网址：