联想网站的诊断分析报告

1、装订线网络营销实训报告四开课实训室： 电子商务实训室 2012 年 9 月26日系经济与工商管理系班级11电子商务姓名刘干平学号实训项目名 称企业网站分析指导教师杨霖华李斌斌周静蔡欣青王娅教师评语教师签名：杨霖华2012年 9月29 日一、实训目的培养学生分析企业网站要素的能力。二、使用工具、材料 计算机、互联网三、实训内容1. 分析企业网站的结构2. 分析企业网站的内容3. 分析企业网站的功能4. 分析企业网站的服务四、实训步骤从备选网站中选择一个，依下列步骤分组完成对企业网站的下列分析。1.网站栏目结构分析（1）网站导航是否合理？用户通过任何一个页面可以回到上级页面以及首页吗？ 导航条设计

2、是不是合理？不过于复杂，栏目数量适中（不超过8个）。栏目名称，清晰、明确； 通过站内任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页； 通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页； 辅助导航：当前位置提示完整，并可通过辅助导航的链接可以返回上级栏目或者是首页（2）各个栏目之间的链接关系是否正确？ 通过主页可以逐级到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面； 通过任何一个一级栏目首页可以到达其他栏目首页，以及到达首页（3）通过最多3次的点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面，是否可以通过任何页面到达站内其他任何一个页面？（4）是否有一个简单清晰的网站地图？规范的网站地图：文本链

3、接，显示全站各级页面层次关系。（5）网站栏目是否存在过多、过少，或者层次过深等问题？ 栏目数量适中（不超过8个）。 栏目层次最好不要超过3层（6）网站URL层次是否过深？ 网站一级栏目页面URL层次为23层； 网站内容页面URL层次为34层；（7）网站内主要网页布局分析根据HTML代码顺序，将最重要的信息和次要信息依次按照从上到下从左到右的顺序排列，因为信息的重要性按照从上到下、从左到右递减，要让用户和搜索引擎首先获取最有价值的内容。2、网站内容及网站可信度（1）企业网站的内容包括哪些？（2）企业网站的可信度如何？ 是否提供了用户需要的详尽信息，如产品介绍和联系方式是否详尽而真实有效。 网站内

4、容是否更新及时？过期信息是否及时清理？ 是否提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺？ 公司介绍是否详细，是否有合法的证明文件（如网站备案许可，荣誉证书）？3、企业网站的技术功能分析？从技术的角度看，企业网站应该具备相应功能才能满足网站应有的网络营销功能：目标网站是否具有下列技术功能：信息发布、产品管理、会员管理、订单管理、邮件列表、论坛管理、在线帮助、站内检索、广告管理、在线调查 4、企业网站的服务分析 企业建立网站、开展网上营销的目标是要增加产品、服务的知名度、占领新市场、进一步改善与客户的关系、提供一种购买我们公司产品/服务的更灵活简便的方式等。尽可能为用户提供全面的信息和服务，企业网

5、站提供的服务一般包括：产品选购和保养知识、产品说明书、常见问题解答、在线问题咨询、即时信息服务、会员通讯、优惠卷下载、驱动程序下载、会员社区服务、免费研究报告、RSS订阅，目标企业网站提供了哪些服务？根据其所在行业及企业特点是否可以增加提供某些服务？五、备选网站蒙牛：伊利： 天友： 多美滋：美赞臣： 惠氏： 完达山： 雅培：六、原始实验记录联想网站的诊断分析报告联想网站首页如下图：联想网站规划整体规划合理，主辅菜单清晰，网站建设导向明确。联想网站的结构分析：网站导航比较合理。用户能通过任何一个页面就回到上级页面，可以直接回到首页。各个栏目之间的链接关系正确；在最多3次点击时，不可以通过首页到达

6、任何一个内容页面，不可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个网页；有网站地图，但是不够简单明了；有智能导航或搜索引擎；没有无效链接，有外部连接从联想网站内容分析：联想企业网站的内容包括，首页有联想企业的LOGO，联想企业的基本信息，产品信息，促销信息，以及联系方式等用户所需要的信息。联想企业网站也对信息做了及时的更新，无过时的垃圾信息。企业网站向客户提供产品销售信息、售后服务信息和服务承诺，在首页右下方“关于联想”里面有介绍公司的基本概况等等，如图在可信度方面，联想企业网站尊重用户隐私，有明确的个人保护声明；没有对用户造成滋扰，没有弹出广告、修改默认主页，修改注册表，强行加入收藏，强行安装插件

7、等骚扰行为；没有使用网页计数器，无法直接体现网页的浏览量；网页目前还未发现错别字；含有有助于用户产生信任和购买决策信息，如：专家鉴定，用户评价，媒体测评，选购知识，产品比较，促销信息，售前电话，退换货政策。在用户功能与服务方面：用户注册比较简单；网站可以很好的体现出如：产品展示、产品促销、顾客服务等基本网络营销功能；用户真正关心的信息不可以在网站的首页直接找到。需要去具体栏目查询；为用户提个人及家庭用户，成长型企业，政府及大型企业服务于驱动下载，会员，商城等服务；用户服务栏目，能提供相应的价值给用户如：产品选择和使用常识，相关软件下载，常见问题解答，销售网络，售后服务信息及电话，网上定购等；网

8、站首页设有让用户反馈的方便的途径和方法。网站优化分析联想企业网站兼容性良好，在不同的分辨率下，能够保证浏览不错位，不变形。网站首页源代码中含meta标签，alt以及title，但不含keywords和description。但其他栏目页中也只有某些网页源代码中含有meta标签，alt、title，keywords和description。关键字密度测试如下：网站反应速度测试如下;搜索引擎收录与反链网页查询如图所示：关键词排名查询如图所示：PR值测试如下图所示：google PR值为7，搜狗PR值为9联想网站死链接检测情况如图所示：如下图所示，网站的编码正确，搜索蜘蛛抓取出的内容完整且无乱码现象。对搜索引擎的友好性一般；网站首页、各栏目首页以及各个内容页面有合理的有效文字信息。网站总排行测试如下图所示：总结1网站主页整体布局很合理，网站更新及时，新闻也是这几天的。网站内容丰富，企业能有效地利用网络这种资源来推广自己的经营理念。另外，企业的客户服务也做得到很位。但是企业网站动态FLASH较多，对搜索引擎不太友好。 2加大对用户关注信息的发布。扩大网站信息量。建议适当的减少网页中的FLASH元素。同时更加规范网站的META信息设置，更好的促进其网络推广效果。10 / 10文档可自由编辑