“现在电价有新的改革，如你们对电费电价方面有任何疑问，可随时与我们联系。”近日，国网邵阳双清供电支公司服务队走访亚洲富士电梯公司，为企业送上电价最新政策。
国网邵阳双清供电支公司服务队走访亚洲富士电梯公司，为企业送上电价最新政策
优化营商环境是推动经济进一步企稳回升、提振经营主体发展信心的重要抓手。双清区认真贯彻落实“送服务、解难题、促发展”专项行动工作要求，扎实推动客户专项走访行动，推进服务品质再升级和优惠政策持续落地，持续优化电力营商环境，助力企业生产加速度。
“什么是第三监管周期省级电网输配电价政策？这个政策会不会增加我们企业的用电成本？”针对亚洲富士电梯公司提出的疑问，工作人员将该公司近6个月用电数据导出，现场比对，逐一说明输配电价政策变化及执行要点，切实帮助该公司降低电力生产成本。
助企纾困，要俯下身子来服务，找准经营主体的服务需求。双清区组织国网双清全体专变客户经理主动对接企业用电需求，结合企业实际用电情况，分别对用户电价执行、基本电费计收方式以及力调电费比例等内容做详细讲解。深入企业开展安全生产用电专项隐患排查活动，对辖区各企业生产用电线路设备、安全用电应急预案、设备设施隐患等情况进行全面检查，护航企业用电安全。
“企业需求在哪里，服务就跟进到哪里，以实实在在的成效帮助企业创造条件、扫清障碍、加速发展。”该企业相关负责人表示。下一步，将持续开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访工作，通过上门走访、电话解答等形式对辖区内每一家企业开展电价政策解读，严格执行输配电价，不断提升企业用能效率，为客户提供更优质、更贴心、更完善的能效服务。（湖南省邵阳市双清区融媒体中心苏微国网邵阳双清供电支公司 刘建新）