为了方便社区居民就近咨询行政复议，杨浦区司法局通过“区政府实事项目”这一契机，在全区12个街道司法所内建立了12个杨浦区基层行政复议受理咨询点，让有需求的群众在家门口就能享受到行政复议服务，解决身边的小微争议。

行政复议是什么？

怎么申请行政复议？

在杨浦区基层行政复议受理咨询点

都能找到答案

“老师你好，前两天我被警察罚了，但我怀疑他们有‘钓鱼执法’的嫌疑，能不能咨询一下行政复议的事情？”7月6日上午，市民小何来到殷行街道司法所（公共法律服务工作站）咨询行政复议的事情。

几天前，小何因为骑电瓶车没戴头盔，被交警处罚了。交警处罚的地点在一个转弯的路口，位置比较隐蔽，小何认为，交警处罚存在“钓鱼执法”的嫌疑，希望申请行政复议。

听完小何的描述后，工作人员立即作出了解答。殷行街道公共法律服务工作站工作人员张乃寒告诉记者，戴头盔主要是保护自身的安全，交警在哪里执法跟市民不戴头盔这一违法行为本身，没有任何关系。

经过释法明理，小何理解了交警执法处罚是合法合理的，打消了申请行政复议的念头，解决了心里的一根刺。小何表示，街道有这么一个行政复议的咨询点很方便，心里的不解经过咨询都明白了，而且还能第一时间解决问题。

行政复议是公民、法人或其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益时的一种救济途径。

据了解，基层行政复议受理咨询点可以提供专业高效的行政复议法律服务，包括开展行政复议相关行政争议调解化解工作，协助居民提起行政复议申请，指引申请人以线上网络、线下当面或寄件形式，向区行政复议窗口递交行政复议申请材料，同时为区域内居民提供行政复议相关法律咨询。“辖区居民有任何法律方面的问题，都可以到公共法律服务站来进行免费的法律咨询。”殷行街道司法所所长张德元说。

据工作人员介绍，目前杨浦区司法局在全区12个街道的司法所或公共法律服务工作站内都设置了行政复议受理咨询点，免费为社区居民提供行政复议相关法律咨询服务，包括行政复议法律知识的普及，行政复议申请材料的准备，以及行政复议申请的提交途径指引等。

不仅如此，市民通过上海市司法局官网和官方微信公众号，也能在线提起行政复议申请。杨浦区司法局受理调解科科长曹翰表示，“年纪比较大的群众可能更希望到线下来表达诉求，可以到我们12个街道的司法所、公共法律服务工作站来提起相关的诉请，基层咨询点的工作人员会指导如何进行行政复议申请。”

据悉，今年以来，杨浦区行政复议机构共收到行政复议网上申请221件，各基层行政复议受理咨询点线下办理复议咨询104件，复议指引22件，源头调解避免普通争议向复议争议转化14件。行政复议公正高效、便民为民的制度优势在基层初步显现。

杨浦区12个街道

基层行政复议受理咨询点

信息如下

有需要的市民请收好

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上观号作者：上海市司法局